Vážení obchodní přátelé, vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o novince, kterou jsme pro Vás připravili. Neustále se zvyšující kvalita našich spotřebičů nám umožnila prodloužit záruční dobu o další 3 roky, tedy celkem na 5 let.
Tento zákaznický program “CANDY 5 let záruka” poskytuje Candy ČR s.r.o. zcela bezplatně. Zakoupením spotřebiče z vybraných produktových kategorií získává konečný spotřebitel možnost stát se účastníkem programu “CANDY 5 let záruka”.
U volně stojících spotřebičů se program “CANDY 5 let záruka” vztahuje na níže uvedené produktové kategorie:
- - předem plněné pračky (pouze u vybraných modelů - hloubka 40 cm, hloubka - standardní)
Na ostatní volně stojící produktové kategorie, než ty, které jsou zde uvedeny, se prodloužená záruka nevztahuje.
U vestavných spotřebičů se program “CANDY 5 let záruka” vztahuje na níže uvedené produktové kategorie:
- - myčky
- - trouby
- - plynové varné desky
- - sklokeramické a indukční varné desky
- - chladničky kombinované a dvoudveřové
Na ostatní vestavné produktové kategorie, než ty, které jsou zde uvedeny, se prodloužená záruka nevztahuje.
Akce začíná dnem 01.09.2011.
Podmínky pro uplatnění programu “CANDY 5 let záruka” jsou následující:
Zákazník má nárok na využití programu “CANDY 5 let záruka” pouze po vyplnění registračního formuláře. Registrace musí být provedena do 20 kalendářních dnů od data zakoupení spotřebiče. (Rozhoduje datum na daňovém dokladu o zakoupení).
Certifikát se zákazníkovi automaticky vygeneruje po řádném vyplnění a potvrzení registračního formuláře, který si následně uschová pro případnou reklamaci.
Pro uplatnění programu “CANDY 5 let záruka” u servisního partnera, musí zákazník autorizovanému servisnímu partnerovi CANDY ČR s.r.o. předložit následující doklady:
- - doklad o zakoupení (daňový doklad, paragon)
- - certifikát “CANDY 5 let záruka”
U prodloužené záruky, tzn. ve 3, 4 a 5tém roku, bude vada odstraněna nejpozději do 60 dnů ode dne uplatnění reklamace s tím, že pokud kupující nebude s touto delší lhůtou souhlasit, prodloužená záruka zaniká.
V případě, že jste při registraci Vašeho výrobku nenalezli Váš model a splňujete výše uvedené podmínky, napište nám na adresu marketing@candy-hoover.cz, kde Vaše žádost bude prověřena.
CANDY ČR s.r.o. si vyhrazuje právo podmínky tohoto programu kdykoliv změnit bez předchozího upozornění.
Děkujeme za zakoupení výrobku od skupiny Candy Group a přejeme co nejvíce spokojenosti při jeho každodenním užití.
Vaše Candy ČR s.r.o.