Technická Podpora

Potřebujete radu ohledně záruky, produktu nebo chcete zakoupený spotřebič reklamovat? Zákaznická podpora je Vám plně k dispozici, vyberte, o jaký druh dotazu se jedná a spojte se s odborníkem.

Kontaktujte Nás

Máte dotaz ohledně ceny, parametrů či technických údajů? Kontaktujte nás pomocí formuláře, který se dostane přímo k odborníkovi na daný problém a ten Vám rád poskytne veškeré informace.

Servis

Než kontaktujete servis , ujistěte se, prosím, že máte 16-ti místné sériové číslo výrobku, které naleznete na produktu a že znáte datum zakoupení produktu.

Návod K Použití

Stáhněte si přímo z webových stránek návod k použití vašeho spotřebiče ve formátu pdf: vyberte si produktovou řadu, model nebo kód spotřebiče, který hledáte.

Záruka Candy

Naše produkty mají záruku 2 roky. Chcete si před zakoupením prostudovat všeobecné podmínky? Klikněte na odkaz níže.

K vybraným spotřebičům Candy nabízíme zdarma prodlouženou záruku až na 5 let. K využití této záruky je nutné si výrobek zaregistrovat.

Příslušenství A Náhradní Díly

Candy nabízí široký sortiment příslušenství a náhradních dílů k uspokojení všech požadavků: kontaktujte autorizované servisní středisko a nalezněte ty kompatibilní s vaším spotřebičem.

 

ZAVOLEJTE NÁM

Kontaktujte naší zákaznickou linku pro produktové poradenství, dostupnost zboží, komerční informace, návody, dotazy na příslušenství.

 

Tel: 257 530 418

 

Varné Desky

Nápravná opatření u některých varných desek

Candy Hoover Group věnuje zvláštní pozornost kvalitě a bezpečnosti svých produktů a spokojenost zákazníků je náš hlavní cíl. Po pečlivých zkouškách jsme z tohoto důvodu považovali za nutné uskutečnit kontrolu funkčnosti jedné součástky, používané na některých varných deskách, vyrobených od 1. dubna do 30. září 2010. 

Výrobce a místo výroby

USINE de Rosieres, Francie. Závod Candy Group.

Riziko

Existuje potencionální riziko úniku plynu za určitých extrémních podmínek teploty a tlaku plynu: to by mohlo zapříčinit vznícení spotřebiče.

Postupujte následovně:

Zkontrolujte sériové číslo vašeho zařízení, abyste zjistili, zda je nutné zařízení kontrolovat. Abyste se dozvěděli, jestli spadá váš produkt do soupisu dotčených zařízení, zkontrolujte následující seznam:

 
    sériové číslo
Model domácího spotřebiče Odpovídající sériové číslo  Od Do
PV640SN 33800200 10140346 10372565
PV 640 SX 33800201 10220161 10370765
PV750SN 33800206 10112466 10340685
PV 750 SX 33800207 10100157 10340680
PSP 640 GRAFITE 33800217 10290001 10290050
PSP640AQUA 33800218 10170041 10190120
PSP 750 GRAFITE 33800219 10180041 10290115
PSP 750 AQUA 33800220 10160121 10170210
PSP640ZEN 33800464 10180041 10180080
PSP 750 ZEN 33800465 10160041 10290136