Technická Podpora

Potřebujete radu ohledně záruky, produktu nebo chcete zakoupený spotřebič reklamovat? Zákaznická podpora je Vám plně k dispozici, vyberte, o jaký druh dotazu se jedná a spojte se s odborníkem.

Kontaktujte Nás

Máte dotaz ohledně ceny, parametrů či technických údajů? Kontaktujte nás pomocí formuláře, který se dostane přímo k odborníkovi na daný problém a ten Vám rád poskytne veškeré informace.

Servis

Než kontaktujete servis , ujistěte se, prosím, že máte 16-ti místné sériové číslo výrobku, které naleznete na produktu a že znáte datum zakoupení produktu.

Návod K Použití

Stáhněte si přímo z webových stránek návod k použití vašeho spotřebiče ve formátu pdf: vyberte si produktovou řadu, model nebo kód spotřebiče, který hledáte.

Záruka Candy

Naše produkty mají záruku 2 roky. Chcete si před zakoupením prostudovat všeobecné podmínky? Klikněte na odkaz níže.

K vybraným spotřebičům Candy nabízíme zdarma prodlouženou záruku až na 5 let. K využití této záruky je nutné si výrobek zaregistrovat.

Příslušenství A Náhradní Díly

Candy nabízí široký sortiment příslušenství a náhradních dílů k uspokojení všech požadavků: kontaktujte autorizované servisní středisko a nalezněte ty kompatibilní s vaším spotřebičem.

 

ZAVOLEJTE NÁM

Kontaktujte naší zákaznickou linku pro produktové poradenství, dostupnost zboží, komerční informace, návody, dotazy na příslušenství.

 

Tel: 257 530 418

 

Trio

Nápravná opatření u některých modelů řady Trio

TRIO je exkluzivní domácí spotřebič Skupiny Candy, který v jednom výrobku spojuje varnou desku, troubu a myčku. Candy Hoover Group věnuje zvláštní pozornost kvalitě a bezpečnosti svých produktů a spokojenost zákazníků je náš hlavní cíl. Po pečlivých zkouškách jsme z tohoto důvodu považovali za nutné uskutečnit kontrolu funkčnosti jedné součástky, používané na některých produktech řady TRIO, vyrobených od 2. května 2005 do 30. března 2008.

Výrobce a místo výroby

USINE de Rosieres, Francie. Závod Candy Group.

Riziko

Existuje potencionální možnost, že jedna vadná součástka myčky by mohla způsobit přehřátí, které by mohlo zapříčinit vznícení zařízení.

Postupujte následovně:

Zkontrolujte sériové číslo vašeho zařízení, abyste zjistili, zda je nutné zařízení kontrolovat. Abyste se dozvěděli, jestli spadá váš produkt do soupisu dotčených zařízení, zkontrolujte následující seznam:

Model domácího spotřebiče Odpovídající sériové číslo
CF TRIO 501  33000133 0539 0000 a 33000133 0813 9999
CF TRI 5 MX 33000135 0539 0000 a 33000135 0813 9999
CF TRI 5 M 33000138 0539 0000 a 33000138 0813 9999
CF TRI 5 G 33000139 0539 0000 a 33000139 0813 9999
CF TRIO 501X  33000142 0539 0000 a 33000142 0813 9999
TRIO 501/1X 33000177 0539 0000 a 33000177 0813 9999
TRIO 501/1  33000178 0539 0000 a 33000178 0813 9999
CF TRIO 501/1 X UK 33000187 0539 0000 a 33000187 0813 9999
CF TRIO 503 33000134 0519 0000 a 33000134 0813 9999
CF TRI 5 VX  33000136 0519 0000 a 33000136 0813 9999
CF TRI 5 E 33000137 0519 0000 a 33000137 0813 9999
CF TRI 5 V  33000140 0519 0000 a 33000140 0813 9999
CF TRIO 503 X 33000141 0519 0000 a 33000141 0813 9999
TRIO 503/1X   33000175 0519 0000 a 33000175 0813 9999
CF TRIO 503/1 33000176 0519 0000 a 33000176 0813 9999
CF TRIO 503/1 X UK  33000186 0519 0000 a 33000186 0813 9999